Karmans Global fortrolighedserklæring

Sidst opdateret: 9. marts 2020

Dit privatliv er vigtigt for Karman, så vi har udviklet en global fortrolighedserklæring ("meddelelse"), der forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver, overførsel, gemme og vedligeholde dine personlige oplysninger, så du har alt, hvad du har brug for til at træffe de valg, der er rigtige for dig, hvornår ved brug af vores kørestole eller tjenester. Vi er forpligtet til at overholde gældende databeskyttelseslove og gældende national lovgivning i det land, hvor du bor, arbejder eller på anden måde bor ("gældende lov").

Denne meddelelse gælder for Kørestole opført i vores Produkter sektion såvel som andre Karman Kørestole der henviser til denne meddelelse. Når det bruges, omfatter det generiske udtryk “Produkter” Karman og dets datterselskabers eller associerede virksomheders tjenester, websteder, apps, software og enheder. For at hjælpe dig med at finde de oplysninger, du har brug for, har vi opdelt denne meddelelse i relevante sektioner.

Du har visse rettigheder i forbindelse med hvordan Karman bruger dine personlige oplysninger. Du kan læse om dine rettigheder i afsnittet Dine rettigheder og valg, og du er også velkommen til at kontakte os.

Hvem er den dataansvarlige, når vi behandler dine personlige oplysninger?

Når det bruges, omfatter udtrykket "Controller" den person eller organisation, der bestemmer formålene med behandling af personoplysninger, herunder den måde, de behandles på. Hvornår Karman bruger dine oplysninger til formål som f.eks. vores onlinetjenester, reparationer og vedligeholdelse og udførelse af visse marketingaktiviteter, fungerer vi som controller.

Når det bruges, omfatter udtrykket "Processor" den person eller organisation, der udfører behandlingen på vegne af en dataansvarlig. Når Karman modtager dine oplysninger fra en forhandler eller forhandler for at bygge dit tilpassede produkt, fungerer vi som en forarbejdningsvirksomhed på deres vegne.

Hvilke oplysninger indsamler vi om dig?

Hvornår ved brug af vores Kørestole eller interagerer med os, indsamler vi oplysninger om dig, som vi bruger til forskellige formål. Disse formål omfatter at give dig de tjenester, du har anmodet om og kommunikere med dig, men også udvikle vores Kørestole og gøre dem bedre.

Vi indsamler personlige oplysninger om dig, når du afgiver en ordre hos din forhandler til nogen af ​​vores Kørestole. Vi indsamler det også, når du tilmelder dig nogen af ​​vores onlinetjenester. Vi indsamler de personlige oplysninger for at oprette, drive og forbedre vores Kørestole, give dig personlige oplevelser og hjælpe dig med at beskytte dig. For mere information om, hvordan vi bruger dine personlige oplysninger, kan du se afsnittene med titlen Hvordan bruger vi dine oplysninger? og vores Kørestole.

Vi indsamler følgende kategorier af personlige oplysninger afhængigt af det produkt eller den service, du bruger:

  • Identitetsoplysninger

Identitetsoplysninger omfatter dit fornavn, efternavn, brugernavn eller lignende identifikator, fødselsdato og køn. Vi indsamler identitetsoplysninger, når du, din forhandler eller din læge henvender sig til os for at få tjenester, når du sender en anmodning eller når du indgiver en klage. I nogle tilfælde modtager vi dine identitetsoplysninger fra din forhandler eller kliniker, når din produktordre afgives.

  • Kontakt information

Kontaktoplysninger omfatter din e -mail -adresse, postadresse eller telefonnumre. Vi indsamler dine kontaktoplysninger, når du kontakter os for tjenester, for at fremsætte en anmodning eller indgive en klage. I nogle tilfælde modtager vi dine kontaktoplysninger fra din forhandler eller kliniker, når din kørestol ordre er placeret. I de fleste tilfælde indsamler vi disse personlige oplysninger som processor eller forretningsforbindelse til din forhandler eller kliniker; der er imidlertid tilfælde, hvor vi fungerer som en dataansvarlig eller ikke-omfattet sundhedsudbyder, når vi behandler disse oplysninger, såsom håndtering af klager, produktvedligeholdelse, regnskabsprocesser osv.

  • Måleinformation

Under en klientevaluering indsamler vi dine kropsmålinger for at give dig en kørestol skik passer til dine specifikationer og behov. Når du bestiller bestemte sæde- og positioneringsprodukter, udfører vi trykpunktsmapping til skik passer til dine sidde- og positioneringsbehov.

  • Transaktionsoplysninger

Transaktionsoplysninger indeholder oplysninger om din ordrehistorik, herunder produkter og dele, og andre detaljer om produkter og tjenester, du har købt hos os.

  • Log-in oplysninger

Inden du kan tilmelde dig for at få adgang til vores software og apps, skal du eller din læge registrere en konto hos produktet ("Brugerrolle"). Oplysninger indsamlet i registreringsprocessen inkluderer dit navn og din e -mail -adresse. Din brugerrolle er betinget af godkendelse af Karman. Når du har registreret, og din brugerrolle er blevet godkendt, modtager du et brugernavn og en adgangskode.

  • Tekniske oplysninger

Tekniske oplysninger omfatter internetprotokol (IP) adresse, dine loginoplysninger, browsertype og version, tidszoneindstilling og placering, browser plug-in typer og versioner, operativsystem og platform og anden teknologi på de enheder, du bruger til at få adgang til dette websted og vores online produkter.

  • Oplysninger om anvendelse

Brugsoplysninger indeholder oplysninger om, hvordan du bruger vores websted, produkter og tjenester. Dette inkluderer din sidde- og placeringsplan, når du tilmelder dig den virtuelle siddepladscoach.

  • Sundhedsoplysninger

Hvis du har registreret dig for nogen af ​​vores onlinetjenester, indsamler vi oplysninger på vegne af klinikken eller sundhedsudbyderen, som du har valgt at levere og vedligeholde vores Kørestole, herunder oplysninger om din brug af vores Kørestole, se venligst vores Kørestol afsnit for yderligere oplysninger om, hvilken type information der er relateret til vores Kørestole som vi indsamler.

Når vi driver forretning, modtager og opretter vi optegnelser, der indeholder begrænsede sundhedsoplysninger. Alle indsamlede sundhedsoplysninger kombineres ikke med data fra andre produkter eller bruges til andre formål uden dit udtrykkelige samtykke. For eksempel vil vi ikke bruge dine sundhedsoplysninger til at markedsføre eller annoncere vores produkter for dig uden dit udtrykkelige samtykke.

  • Placeringsoplysninger

Karman tilbyder placeringsbaserede produkter, der kræver dit udtrykkelige samtykke før aktivering. For at levere disse lokationsbaserede produkter indsamler, bruger og deler vi præcise lokationsdata med dig, din værge, din forhandler eller din kliniker med dit samtykke. De delte oplysninger omfatter din geografiske geografiske placering i realtid kørestol når GPS -enheden er aktiveret. Du kan aktivere eller deaktivere indsamling af placeringsdata på din enhed i My Karman -smartphone -appen, på My Karman -webstedet, ved at kontakte din forhandler eller ved at kontakte os.

  • Information fra enhedsfølere

Karman tilfører derimod magt kørestole med sensorer, der indsamler data om din placering, kørestol kilometertal, batteristatus, oplysninger om vedligeholdelse, diagnostiske data og servicedata om Kørestole som du bruger og modtager fra Karman ved aktivering. Disse sensorer er inaktive på det tidspunkt, du modtager din strøm kørestol og kan aktiveres efter din anmodning. Din forhandler kan give dig oplysninger om, hvordan du aktiverer enhedsføleren.

Oplysninger om din brug af vores Kørestole indsamles lejlighedsvis på vegne af din klinik eller sundhedstjenesteudbyder for at hjælpe dig med din specialiserede behandling. Afhængigt af vores produkt kan du kontrollere, hvilke sensordata enheden og apps kan bruge ved at kontakte din forhandler eller sende en e -mail til privacy@KarmanHealtcare.com.

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Den type personlige oplysninger om dig, som vi behandler, afhænger af hvilke tjenester og Kørestole som du bruger. Se venligst afsnittet Vores produkter for mere specifikke oplysninger om, hvilke personlige oplysninger der kan indsamles af vores specifikke produkter.

Lovkrav

Karman gemmer personlige oplysninger for at opfylde lovkrav, for eksempel i henhold til bogføringsregler eller for at opfylde rapporteringsforpligtelser, der kræves i henhold til EU Medical Devices Regulations og US Food and Drug Administration (FDA) til Producenter af medicinsk udstyr som gældende for forskellige brugere. Denne behandling er baseret på juridiske forpligtelser i henhold til gældende lovgivning. Se afsnittene med titlen Juridisk forpligtelse og juridiske oplysninger for at få flere oplysninger om vores juridiske krav.

Kommunikation

Nødvendig kommunikation

Fra tid til anden bruger vi dine personlige oplysninger til at sende vigtige meddelelser, såsom kommunikation om Kørestole og ændringer af vores vilkår, betingelser og politikker. Fordi disse oplysninger er nødvendige for, at Karman opretholder kvalitet af vores produkter, holde dig informeret om dine fortrolige rettigheder, opfylde vores kontraktlige forpligtelser med dig og sikre din sikkerhed ved korrekt brug af enheden, kan du ikke fravælge at modtage disse meddelelser. Denne behandling er baseret på Karmans legitime interesseformål eller vores kontrakt med dig.

Valgfri kommunikation

De personlige oplysninger, vi indsamler, giver os også mulighed for, hvis du er kunde hos os, at holde dig opdateret om Karmans seneste produktmeddelelser, softwareopdateringer og kommende begivenheder. Denne behandling er baseret på vores legitime interesse i at kommunikere med dig. Disse meddelelser er valgfri. Hvis du ikke ønsker at være på vores mailingliste, kan du til enhver tid framelde dig ved kontakte os eller ved at fravælge ved at klikke på afmeldingslinket i e-mailen.

Intern brug

Vi bruger personlige oplysninger til at hjælpe os med at oprette, udvikle, drive, levere og forbedre vores Kørestole; og opdage og beskytte mod fejl, bedrageri eller anden ulovlig aktivitet. Denne behandling er baseret på vores kontrakt med dig eller Karmans legitime interesseformål.

Vi bruger også personlige oplysninger til interne formål såsom revision, dataanalyse og forskning for at forbedre Karmans kørestols og kundekommunikation; håndhæve slutbrugerlicensaftalen ("EULA"); gøre klinikker og sundhedstjenesteudbydere i stand til at spore og servicere deres flåde af Karman produkter, når placeringstjenester er blevet aktiveret og implementere faktureringssystemer for Karman -produkter. Denne behandling er baseret på Karmans legitime interesseformål, vores kontrakt med dig eller dit udtrykkelige samtykke og brug af My Karman -tjenester.

Vi gør ethvert forsøg på kun at bruge den mindste mængde personlige oplysninger, der er nødvendige for at udføre disse opgaver, og i mange tilfælde bruger vi kun oplysninger, der er blevet afidentificeret, anonymiseret eller pseudonymiseret.

Information fra enhedsfølere

Karman bruger dine oplysninger fra aktive enhedssensorer til:

  • Giv din klinik eller sundhedstjenesteudbyder feedback om, hvordan og hvornår du bruger dit produkts funktioner som f.eks. Strøm vippe, tilbagelæning af strøm eller benstøtter, der løfter kraften. Denne behandling er baseret på dit udtrykkelige samtykke og brug af My Karman -tjenester.
  • Giv dig support til din brug af forskellige Karman -produkter, såsom reparationer af service, udskiftning af dele og teknisk assistance med vores onlinetjenester. Denne behandling er baseret på vores kontrakt med dig.
  • Giv vores licensgivere mulighed for at forbedre deres licenserede teknologi. Denne behandling er baseret på vores juridiske forpligtelser.
  • Behandl kliniske resultater. Denne behandling er baseret på dit udtrykkelige samtykke og brug af My Karman -tjenester.
  • Letter dit Karman -produkts overensstemmelse med klinikerprotokoller. Denne behandling er baseret på vores juridiske forpligtelser.
  • Gør forhandlere og klinikere i stand til at spore og servicere deres flåde af Karman kørestole. Denne behandling er baseret på dit udtrykkelige samtykke og brug af My Karman -tjenester. Implementere faktureringssystemer for Karman -produkter. Denne behandling er baseret på vores kontrakt med dig.

Sælger vi dine oplysninger?

Nej. Karman vil ikke sælge, leje, overføre, videregive eller på anden måde tillade brug af dine personlige oplysninger af annoncører eller andre tredjeparter, undtagen din klinik eller sundhedstjenesteudbyder, eller som angivet i afsnittet Videregivelse til tredjepart .

Opbevarer vi dine data?

Karman opbevarer dine personlige oplysninger kun så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne meddelelse. Vi opbevarer og bruger dine personlige oplysninger efter behov for at overholde vores juridiske og lovgivningsmæssige forpligtelser, f.eks. Rapportering, der kræves i henhold til amerikanske medicinske enhedsreguleringer og US Food and Drug Administration (FDA) til Producenter af medicinsk udstyr som gældende for forskellige brugere. Vi opbevarer og bruger også dine personlige oplysninger efter behov for at løse tvister og håndhæve juridiske aftaler og politikker. For mere information om vores opbevaringspraksis, bedes du kontakte os.

Cookies og anden teknologi

Vi bruger tredjeparts tjenesteudbydere til at hjælpe os med at analysere visse online aktiviteter og forbedre vores produkter. For eksempel hjælper disse tjenesteudbydere os med at måle vores ydelse Kørestole eller analysere besøgendes aktivitet. Vi tillader disse tjenesteudbydere at bruge cookies til at udføre disse tjenester for Karman. Vores tredjeparts tjenesteudbydere er forpligtet til at overholde denne meddelelse fuldt ud.

De indsamlede oplysninger er Internet Protocol (IP) adresser eller lignende identifikatorer. Du kan indstille din browser til ikke at acceptere cookies, og vores websted fortæller dig, hvordan du fjerner cookies fra din browser. I nogle få tilfælde fungerer nogle af vores webstedsfunktioner dog muligvis ikke som følge heraf.

Metoden til blokering af cookies afhænger af den anvendte webbrowser. Se "Hjælp" eller den tilsvarende menu i din webbrowser for at få vejledning. Du kan også ofte ændre indstillinger i forhold til en bestemt type cookie. For mere information besøg www.aboutcookies.org or www.allaboutcookies.org.

Vores brug af cookies er generelt ikke knyttet til nogen personlige oplysninger. I det omfang ikke-personlige oplysninger kombineres med personlige oplysninger, behandler vi de kombinerede oplysninger som personlige oplysninger i forbindelse med denne meddelelse.

Typer af brugte cookies

  • Strengt nødvendige cookies: disse cookies er nødvendige for, at webstedet fungerer og kan ikke slukkes i vores systemer. De indstilles normalt kun som reaktion på handlinger foretaget af dig, der svarer til en anmodning om tjenester, såsom at angive dine præferencer for beskyttelse af personlige oplysninger, logge ind eller udfylde formularer. Du kan indstille din browser til at blokere eller advare dig om disse cookies, men nogle dele af webstedet fungerer ikke derefter. Disse cookies gemmer ikke personligt identificerbare oplysninger.
  • Ydelsescookies: disse cookies giver os mulighed for at tælle besøg og trafikkilder, så vi kan måle og forbedre vores websteds ydeevne. De hjælper os med at vide, hvilke sider der er mest og mindst populære og se, hvordan besøgende bevæger sig rundt på webstedet. Alle oplysninger, som disse cookies indsamler, er aggregerede og derfor anonyme. Hvis du ikke tillader disse cookies, ved vi ikke, hvornår du har besøgt vores websted og vil ikke være i stand til at overvåge dets ydeevne.
  • Annoncering og målretning af cookies: disse cookies kan blive sat via vores websted af vores annoncepartnere. De kan bruges af disse virksomheder til at opbygge en profil af dine interesser og vise dig relevante annoncer på andre websteder. De gemmer ikke direkte personlige oplysninger, men er baseret på entydigt at identificere din browser og internet -enhed. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil du opleve mindre målrettet annoncering.
  • Cookies på sociale medier: disse cookies er angivet af en række sociale medietjenester, som vi har tilføjet til webstedet, så du kan dele vores indhold med dine venner og netværk. De kan spore din browser på tværs af andre websteder og opbygge en profil af dine interesser. Dette kan påvirke det indhold og de meddelelser, du ser på andre websteder, du besøger. Hvis du ikke tillader disse cookies, kan du muligvis ikke bruge eller se disse delingsværktøjer.

Google Analytics og Quantcast Measure

Vi bruger Google Analytics og Quantcast Measure til at gemme oplysninger om, hvordan besøgende bruger vores websted, så vi kan foretage forbedringer og give de besøgende en bedre brugeroplevelse. Google Analytics er et tredjeparts informationslagringssystem, der registrerer oplysninger om de sider, du besøger, hvor lang tid du var på bestemte sider og webstedet generelt, hvordan du ankom til webstedet, og hvad du klikkede på, da du var der. Disse cookies gemmer ingen personlige oplysninger om dig, såsom dit navn, adresse osv., Og vi deler ikke dataene uden for Karman. Du kan se Google Analytics 'fortrolighedspolitik på følgende link: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Du kan se Quantcast Measures fortrolighedspolitik på følgende link: https://www.quantcast.com/privacy/

IP-adresser

En IP- eller internetprotokoladresse er en unik numerisk adresse, der tildeles en computer, når den logger på internettet. Din IP -adresse logges, når du besøger vores websted, men vores analytiske software bruger kun disse oplysninger til at spore, hvor mange besøgende vi har fra forskellige regioner.

Hvad er de juridiske grunde til vores behandling?

Vi stoler på følgende retsgrundlag for at bruge dine personlige oplysninger:

Udførelse af en kontrakt

Hvor det er nødvendigt for at give dig vores produkter eller tjenester, såsom:

  • Bygger eller opretter dit tilpassede produkt, når du afgiver en ordre
  • Bekræftelse af din identitet, når du kontakter os eller foretager en anmodning
  • Behandling af købstransaktioner
  • Bekræfter og verificerer detaljerne i din ordre med dig, din forhandler eller din kliniker
  • Opdaterer dig, din forhandler eller din klinikforhandler om status for din ordre efter behov
  • Tillader dig at registrere dit produkt i overensstemmelse med vores garantipolitik
  • Giv dig teknisk og kundesupport.

Legitim interesse

Hvor det er i vores legitime interesser at gøre det, såsom:

  • Håndtering af vores produkter og tjenester og opdatering af dine optegnelser
  • At udføre og/eller teste ydelsen af ​​vores produkter, tjenester og interne processer
  • At følge vejledning og anbefalet bedste praksis fra regeringer og tilsynsorganer
  • Til styring og revision af vores forretningsdrift inklusive regnskab
  • For at foretage overvågning og at registrere vores kommunikation med dig og vores personale (se nedenfor) • Til markedsundersøgelser og analyser og udvikling af statistik
  • Til direkte marketingkommunikation vedrørende relevante produkter og tjenester. Vi sender marketing til dig via SMS, e -mail, telefon, post og sociale medier og digitale kanaler (f.eks. ved brug af WhatsApp og HubSpot)
  • Underlagt den relevante kontrol, for at give indsigt og analyse af vores kunder til forretningspartnere enten som led i at levere produkter eller tjenester, hjælpe os med at forbedre produkter eller tjenester eller til at vurdere eller forbedre driften af ​​vores virksomheder
  • Hvor vi har brug for at dele dine personlige oplysninger med mennesker eller organisationer for at drive vores forretning eller overholde eventuelle juridiske og/eller regulatoriske forpligtelser I alle tilfælde, hvor legitime interesser påberåbes som et lovligt grundlag, tager vi skridt til at sikre, at vores legitime interesser opvejes ikke af nogen skade på dine rettigheder og friheder.

Juridisk forpligtelse

For at overholde vores juridiske forpligtelser i henhold til gældende lov, såsom:

  • Opbevaring af skatter
  • Reaktion på stævninger eller overbevisende ordrer
  • Oplysning til offentlige myndigheder.
  • Indberetningsforpligtelser med juridiske enheder
  • Revision af aktiviteter som krævet i gældende lov

Samtykke

Med dit samtykke eller udtrykkeligt samtykke, såsom:

  • Direkte marketing kommunikation
  • Sender produktopdateringer eller tekniske advarsler
  • Sender dig marketingkommunikation og information om nye produkter, tjenester og aktiver
  • Kommunikerer med dig om og administrerer din deltagelse i konkurrencer, tilbud eller kampagner;
  • Indhentning af din mening eller feedback giver dig mulighed for at teste software;
  • Behandling af særlige kategorier af personlige oplysninger såsom om dit helbred, hvis du er en sårbar kunde

Offentlig interesse

Af almen interesse, såsom:

  • Behandling af dine særlige kategorier af personlige oplysninger såsom om dit helbred, oplysninger om straffeattester (herunder påståede lovovertrædelser), eller hvis du er en sårbar kunde

Videregivelse til tredjeparter

Karman deler kun dine personlige oplysninger og produktbrugsoplysninger med din klinik eller sundhedstjenesteudbyder og med Karmans forhandlere, der sælger Karman kørestole når du har aktiveret tjenester, der indsamler disse oplysninger. For mere information om et af emnerne herunder eller vores tredjepartspraksis generelt, bedes du kontakte os.

Vi indsamler også oplysninger på vegne af klinikken eller sundhedsudbyderen, som du har valgt at levere og vedligeholde vores Kørestole, herunder oplysninger om din brug af vores produkter.

Afhængigt af produktet eller tjenesten videregiver vi personlige oplysninger:

  • Til vores tredjeparts tjenesteudbydere, der udfører tjenester på vores vegne, såsom webhostingvirksomheder, forsendelsesleverandører, analyseudbydere og udbydere af informationsteknologi.
  • Til retshåndhævelse, andre offentlige myndigheder eller tredjeparter (inden for eller uden for den jurisdiktion, hvor du bor), som det er tilladt eller påkrævet i lovgivningen i enhver jurisdiktion, der måtte gælde for os; i henhold til kontrakt; eller som vi finder rimeligt nødvendigt for at levere juridiske tjenester. Under disse omstændigheder gør vi en rimelig indsats for at underrette dig, før vi videregiver oplysninger, der med rimelighed kan identificere dig eller din organisation, medmindre forudgående varsel er forbudt ved gældende lov eller ikke er mulig eller rimelig under omstændighederne.
  • Til tjenesteudbydere, rådgivere, potentielle transaktionspartnere eller andre tredjeparter i forbindelse med behandling, forhandling eller gennemførelse af en transaktion, hvor vi er erhvervet af eller fusioneret med et andet selskab, eller vi sælger, likviderer eller overfører hele eller en del af vores aktiver.

Administrative oplysninger

Karman deler dine personlige oplysninger og produktbrugsoplysninger med tredjeparter, der leverer tjenester til Karman, såsom informationsbehandling, kundedatastyring, kundeforskning og andre lignende tjenester. Vi kræver, at disse tredjeparter beskytter dine oplysninger og er forpligtet til i henhold til en skriftlig aftale at handle i overensstemmelse med vores instruktioner, følge gældende lov og implementere passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til beskyttelse af personoplysningerne.

Interne oplysninger

Karman deler dine personlige oplysninger og oplysninger om produktbrug med sine interne datterselskaber, der fungerer som fælles controllere eller forarbejdningsvirksomheder. Karman er en global virksomhed med divisioner over hele verden. Som følge heraf kan dine personlige oplysninger blive behandlet af enhver af vores divisioner, hvad enten det er i EMEA, Asien eller Amerika som beskrevet i afsnittet Internationale dataoverførsler.

Juridiske oplysninger

Det kan være nødvendigt - ved lov, juridisk proces, retssager og/eller anmodninger fra offentlige og statslige myndigheder i eller uden for dit bopælsland - for Karman at videregive dine personlige oplysninger. Vi er også forpligtet til at videregive oplysninger om dig, hvis vi fastslår, at offentliggørelse er nødvendig eller passende af hensyn til national sikkerhed, retshåndhævelse eller andre spørgsmål af offentlig betydning. Når vi modtager informationsanmodninger, kræver vi, at det ledsages af de relevante juridiske dokumenter, f.eks. En stævning eller ransagningsordre. Vi tror på at være så gennemsigtige, som loven tillader, om hvilke oplysninger der anmodes om fra os. Vi gennemgår enhver anmodning omhyggeligt for at sikre et gyldigt retsgrundlag for den, og vi begrænser vores svar til kun den lovgivning, der er lovmæssigt berettiget til data til den specifikke undersøgelse.

Operationelle oplysninger

Vi videregiver også oplysninger om dig, hvis vi fastslår, at offentliggørelse med rimelighed er nødvendig for at håndhæve eventuelle EULA'er; at beskytte vores operationer eller andre brugere; eller hvis vi er forpligtet til at gøre det i henhold til gældende lov, regel, regulering, stævning eller anden juridisk proces. Desuden vil vi i tilfælde af en reorganisering, fusion, konkurs eller salg overføre alle personlige oplysninger og oplysninger om produktbrug, vi indsamler, til den relevante tredjepart, alt efter hvad der er relevant.

Vores Kørestole

Karman er en international virksomhed med en række forskellige Kørestole tilgængelig afhængigt af den region, hvor du bor. Det følgende er en liste over de produkter, som Karman tilbyder regionalt og i nogle tilfælde globalt. Hvis du har spørgsmål om nogen af ​​de anførte produkter, bedes du kontakte din forhandler eller kliniker for mere information. Du kan også kontakte os.

Hjemmeside og software

Vores websted og software bruger begrænsede personlige oplysninger afhængigt af din brug af produktet. Begrænsede personlige oplysninger kan blive indsamlet fra dig, din forhandler eller din sundhedsudbyder efter behov for at give dig en personlig oplevelse, forbedre servicepålidelighed, bekæmpe spam eller anden malware eller forbedre funktioner og funktionalitet på webstedet eller softwaren. Vi bruger ikke dine data til reklame eller lignende kommercielle formål uden dit udtrykkelige samtykke.

Business Region Americas

Forenede Stater

Som producent af medicinsk udstyr kan Karman fungere som sundhedsudbyder, når den bestemmer den korrekte type eller størrelse af enheden, der er nødvendig for en bestemt patient. For mere information om vores HIPAA -relaterede praksis, bedes du kontakte os på: privacy@KarmanHealthcare.com.

Dine personlige oplysninger om Californien

California Civil Code Section 1798.83 tillader indbyggere i Californien at anmode om visse oplysninger om vores videregivelse af personlige oplysninger til tredjeparter til deres direkte markedsføringsformål. For at fremsætte en sådan anmodning bedes du kontakte os på: privacy@KarmanHealthcare.com.

Californiens lov kræver, at vi oplyser, hvordan Karman reagerer på webbrowsers "Spor ikke" -signaler eller andre mekanismer, der giver forbrugerne mulighed for at vælge mellem indsamling af personligt identificerbare oplysninger (som det udtryk er defineret i lovgivningen i Californien) om en forbrugers online aktiviteter. Vores Kørestole understøtter i øjeblikket ikke "Do Not Track" -koder. Det vil sige, at Karman i øjeblikket ikke reagerer på eller foretager nogen handling vedrørende "Spor ikke" -anmodninger.

Dine rettigheder og valg

Du har visse rettigheder vedrørende de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig. Vi tilbyder dig også bestemte valg om, hvilke personlige oplysninger vi indsamler fra dig, hvordan vi bruger disse oplysninger, og hvordan vi kommunikerer med dig. Hvis du har spørgsmål om dine rettigheder som angivet nedenfor, eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, bedes du kontakte os.

Du kan udøve nogen af ​​dine rettigheder når som helst ved at kontakte os eller indsende en anmodningsformular. Du skal ikke betale et gebyr for at få adgang til dine personlige oplysninger (eller for at udøve nogen af ​​de andre rettigheder); vi kan dog opkræve et rimeligt gebyr, hvis din anmodning er klart ubegrundet, gentaget eller overdreven. Alternativt kan vi nægte at efterkomme din anmodning under disse omstændigheder.

Vi må muligvis anmode om specifik information fra dig for at hjælpe os med at bekræfte din identitet og sikre din ret til at få adgang til dine personlige oplysninger (eller til at udøve dine andre rettigheder). Dette er en sikkerhedsforanstaltning for at sikre, at personlige oplysninger ikke bliver videregivet til nogen, der ikke har ret til at modtage den. Vi kan også kontakte dig for at bede dig om yderligere oplysninger i forbindelse med din anmodning om at fremskynde vores svar.

Vi forsøger at besvare alle legitime anmodninger inden for en kalendermåned. Nogle gange kan det tage os længere end en kalendermåned, hvis din anmodning er særlig kompleks, eller du har fremsat flere anmodninger. I dette tilfælde giver vi dig besked og holder dig opdateret.

Ret til at blive informeret om, hvordan dine personlige oplysninger bruges

Du har ret til at blive informeret om, hvordan vi vil bruge og dele dine personlige oplysninger. Denne forklaring vil blive givet dig i en kortfattet, gennemsigtig, forståelig og let tilgængelig format og vil blive skrevet i klart og klart sprog.

Ret til at få adgang til dine personlige oplysninger

Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler dine personoplysninger, adgang til dine personlige oplysninger og oplysninger om, hvordan dine personlige oplysninger bruges af os. Retten til adgang til personlige oplysninger kan under visse omstændigheder være begrænset af lokale lovkrav. Vi reagerer på alle anmodninger om at få adgang til, ændre eller slette dine personlige oplysninger som krævet af lokale lovkrav. For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os.

Ret til at få unøjagtige personoplysninger rettet eller ændret

Du har ret til at få rettet eventuelle unøjagtige eller ufuldstændige personlige oplysninger. Hvis vi har videregivet de relevante personoplysninger til tredjemand, vil vi tage rimelige skridt til at informere disse tredjeparter om berigtigelsen, hvor det er muligt

Ret til at have dine personlige oplysninger

Slet under visse omstændigheder Du har ret til at anmode om, at dine personlige oplysninger slettes, hvis: • personoplysningerne ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet

  • du gør indsigelse mod behandlingen af ​​dine personlige oplysninger i overensstemmelse med din ret til at gøre indsigelse, og vi har ikke en altoverskyggende legitim interesse
  • hvis personoplysningerne er blevet behandlet ulovligt af os
  • dine personlige oplysninger skal slettes for at være i overensstemmelse med en juridisk forpligtelse i henhold til gældende lov.

Vi vil overveje hver anmodning nøje i overensstemmelse med kravene i enhver lovgivning vedrørende behandling af dine personlige oplysninger. Hvis du har spørgsmål om din ret til sletning, bedes du kontakte os.

Ret til at begrænse behandlingen af ​​dine personlige oplysninger

Du har ret til at begrænse behandlingen af ​​dine personoplysninger under visse omstændigheder. Disse omfatter, når:

  • du bestrider nøjagtigheden af ​​de personlige oplysninger, og vi skal begrænse behandlingen i en bestemt periode, så vi kan kontrollere nøjagtigheden af ​​relevante data
  • behandlingen er ulovlig, og du anmoder om begrænsning af brugen frem for sletning af de personlige oplysninger
  • vi har ikke længere brug for personoplysningerne til behandlingens formål som angivet i afsnittet Hvordan bruger vi dine oplysninger i denne meddelelse, men personoplysningerne kræves af dig til etablering, udøvelse eller forsvar af en juridisk krav
  • du har gjort indsigelse mod behandling i henhold til det, der er angivet under afsnittet Ret til indsigelse, og vores verifikation af de legitime grunde afventer

Ret til dataportabilitet

Under visse omstændigheder kan du anmode om at modtage en kopi af personlige oplysninger om dig, som du har givet os (f.eks. Ved at udfylde en formular eller give oplysninger via et websted). Retten til dataportabilitet gælder kun, hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, eller hvis personoplysningerne skal behandles til udførelse af en kontrakt, og behandlingen udføres på automatiserede måder (dvs. elektronisk).

Ret til at gøre indsigelse mod behandling

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personlige oplysninger under visse omstændigheder, herunder hvor:

  • vi behandler personoplysninger baseret på legitime interesser eller til udførelse af en opgave i offentlighedens interesse
  • vi ved brug af personoplysninger til direkte marketingformål
  • oplysninger behandles til videnskabelig eller historisk forskning eller statistiske formål. Hvis du anmoder om at udøve din ret til at gøre indsigelse, behandler vi ikke længere personoplysningerne, medmindre vi kan påvise tvingende og legitime grunde til en sådan behandling, der tilsidesætter fortrolighedsinteressen.

Hvis du gør indsigelse mod behandling til direkte markedsføring, udfører vi ikke længere sådan behandling.

Under visse omstændigheder, selvom du gør indsigelse mod en bestemt behandling, kan vi fortsætte behandlingen, hvis det er tilladt eller forpligtet til at gøre det i henhold til gældende lov, f.eks. Når vi skal opfylde lovkrav eller opfylde kontraktlige forpligtelser i forhold til den registrerede person.

Marketing Communications

Vi vil gerne sende dig oplysninger om vores produkter og tjenester, der kan have interesse for dig. Du kan til enhver tid fortælle os ikke at sende dig marketingkommunikation via e-mail ved at klikke på afmeldingslinket i de marketing-e-mails, du modtager fra os, eller ved at kontakte os som beskrevet under "Kontakt”Nedenfor.

Samtykke og tilbagekaldelse

Du bliver bedt om at give dit samtykke til visse behandlinger af dine personlige oplysninger. Hvis behandlingen udføres baseret på dit samtykke, er sådan behandling angivet i denne meddelelse og i henhold til instruktionerne beskrevet heri.

Du kan trække ethvert samtykke tilbage, som du tidligere har givet os til behandling af dine personlige oplysninger. Når du har trukket dit samtykke tilbage, stopper vi behandlingen af ​​dine personlige oplysninger i forbindelse med dit samtykke og til eksplicit angivne formål som beskrevet heri.

Bemærk, at selvom du trækker dit samtykke tilbage til bestemte behandlingsformål, kan vi fortsætte med at behandle andre personlige oplysninger til andre formål, hvor vi har et andet juridisk grundlag for at gøre det. Dette kan omfatte behandling for at opfylde en kontraktforpligtelse i forhold til dig vedrørende vores produkter, eller når vi har en juridisk forpligtelse i henhold til gældende lovgivning til at gøre det.

Sådan udøver du dine rettigheder

Du kan til enhver tid udøve nogen af ​​dine rettigheder ved at kontakte os eller indsende en anmodningsformular. Bemærk, at vi kan kontakte dig og bede dig om at bekræfte din identitet for at sikre, at vi ikke videregiver dine personlige oplysninger til nogen uautoriseret person. Vi kan bede dig angive din anmodning, før vi udfører handlinger. Når vi har bekræftet din identitet, behandler vi din anmodning i overensstemmelse med gældende lov. Bemærk, at selvom du gør indsigelse mod visse behandlinger af personlige oplysninger, kan vi fortsætte behandlingen, hvis det er tilladt eller påkrævet for at gøre det ved lov, f.eks. Når det er nødvendigt for at opfylde lovkrav.

Databeskyttelse for børn

Vi er forpligtet til at beskytte børns data og give dig et valg om, hvordan dit barns data bruges eller ikke bruges. Vi følger globale databeskyttelseslove, når de vedrører børns privatliv, hvor det er relevant for Karman -produkter, f.eks. USA's Children's Online Privacy Protection Act. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn uden passende forældres eller værges samtykke.

Hvis du mener, at vi kan have indsamlet personlige oplysninger fra en person under seksten (16) eller tilsvarende minimumsalder afhængigt af din jurisdiktion, uden forældres eller værges samtykke, bedes du give os besked ved brug af metoderne beskrevet i afsnittet Kontakt os, og vi vil træffe passende foranstaltninger for at undersøge og løse problemet straks.

Databeskyttelse og sikkerhedsforanstaltninger

Vi bruger branchestandardteknologier, såsom firewalls, krypteringsteknikker og godkendelsesprocedurer, blandt andet designet til at beskytte dine personlige oplysninger og beskytte Karman-konti og -systemer mod uautoriseret adgang.

Selvom vi bestræber os på at holde dine personlige oplysninger sikre, er ingen sikkerhedsforanstaltninger perfekte, og vi kan ikke garantere, at dine personlige oplysninger aldrig vil blive videregivet på en måde, der er uforenelig med denne meddelelse (f.eks. Som følge af uautoriserede handlinger fra tredjemand, der krænker loven eller denne meddelelse).

Karman er på ingen måde ansvarlig for krav eller tab af nogen art i forbindelse med brug eller misbrug af dit bruger-ID på grund af aktiviteter fra tredjeparter uden for Karmans kontrol eller på grund af din manglende fortrolighed og sikkerhed i dit bruger-id . Vi er ikke ansvarlige, hvis en anden får adgang til din konto gennem registreringsoplysninger, de har indhentet fra dig eller ved en overtrædelse af dig af denne meddelelse eller EULA. Hvis du har en sikkerhedsrelateret bekymring, bedes du sende en e-mail til privacy@KarmanHealthcare.com.

Fremtidige ændringer

Karman kan opdatere denne meddelelse fra tid til anden. Når vi ændrer det på en væsentlig måde, vil der blive lagt en meddelelse på vores websted sammen med den opdaterede meddelelse.

Hvad sker der, hvis der sker et ejerskifte?

Oplysninger om vores kunder og brugere, herunder personlige oplysninger, kan deles og overføres som led i enhver fusion, erhvervelse, salg af virksomhedens aktiver eller overgang af service til en anden udbyder. Dette gælder også i det usandsynlige tilfælde af en insolvens, konkurs eller modtagelse, hvor kunde- og brugerregistre ville blive overført til en anden enhed som følge af en sådan procedure.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende Karmans meddelelse eller databehandling, eller hvis du gerne vil klage over en mulig overtrædelse af lokale love om beskyttelse af personlige oplysninger, bedes du kontakte os ved brug af følgende kontaktoplysninger:

PRIVATLIVSMIDLER

KARMAN HEALTHCARE, INC

19255 SAN JOSE AVENUE

INDUSTRY CITY, CA 91748

privacy@KarmanHealthcare.com

Du kan også kontakte os på telefon på det relevante kundesupportnummer. Al sådan kommunikation undersøges, og svar udsendes om nødvendigt hurtigst muligt. Hvis du er utilfreds med det modtagne svar, kan du henvise din klage til den relevante regulator i din jurisdiktion. Hvis du spørger os, vil vi gøre vores bedste for at give dig de oplysninger, du har brug for.